Termini e condizioni d'uso
FASE D'ORDINE
La fase d'ordine prevede che il cliente compili il Carrello presente sul sito ed effettui un acquisto secondo la procedura guidata, anche telefonico, qualora il personale risulti disponibile. In questa fase il cliente è invitato ad inserire o comunicare oltre agli articoli desiderati, i propri dati di intestazione ed indirizzo di spedizione. Si raccomanda di inserire dati completi e comprensibili, per quando riguarda i dati spedizione indicare eventuale interno, piano, scala, ecc. Il cliente si assume la responsabilità sulla veridicità dei dati inseriti, cosciente che sarà perseguibile legalmente in caso di falsificazione di identità o inserimento di dati di fatturazione non veritieri o non utilizzabili. In caso di errore il cliente potrà richiedere la modifica dei dati inseriti, ma prima che questi ultimi siano stati elaborati ai fini contabili.
A seguito di invio dell'ordine "Libreria Historia, Regnum et Nobilia" si impegnerà nel più breve tempo possibile a rispondere con una Conferma d'Ordine contenente totale del conto, invito al pagamento con le modalità scelte dal cliente e le coordinate di pagamento inviate insieme alla mail di conferma, tempi di consegna ordine, costo di spedizione ordine
Gli ordini vengono elaborati in 24 ore, salvo diversa comunicazione presente nella conferma dell'ordine, a partire dalla ricezione del pagamento.
Secondo gli usi delle Librerie antiquarie i libri, le carte geografiche e le stampe sono conformi alle descrizioni fornite e generalmente in buono stato, salvo indicazione contraria.
l formato dei volumi è indicato secondo il sistema moderno:
- entro cm 15 = 24°
- da cm 15 a cm 20 = 16°
- da cm 20 a cm 28 = 8°
- da cm 28 a cm 38 = 4°
- oltre cm 38 in folio
Diritto di recesso. I vostri acquisti sono garantiti
La tutela il cliente - secondo la direttiva europea 97/7 per la protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, attuata dal Decreto Legislativo 185/99 - restituendo tutto l’importo versato, purche’:
a) la segnalazione del recesso avvenga entro 7 giorni dalla data del ricevimento del volume o dei volumi, tramite raccomandata con ricevuta di ritorno.
b) il cliente rimandi a sue spese il libro al libraio venditore.
Gli ordini telefonici sono garantiti, ma non con assoluta sicurezza non essendo sempre possibile verificare la presenza di quanto desiderato al momento della richiesta.
I prezzi sono fissi per tutti e sono comprensivi di IVA. Sconto del 10% ai colleghi soci ALAI/LILA. Le offerte si intendono salvo il venduto, la mancanza di alcune delle opere richieste non dà diritto al rifiuto delle rimanenti ordinate.
Le spedizioni vengono effettuate previo pagamento o a saldo della fattura preventiva. Le spese postali e quelle bancarie sono a carico del committente. Decorsi 15 gg. dal ricevimento della merce non si accettano reclami. Coloro che desiderano fattura sono pregati di indicare preventivamente il proprio codice fiscale o la partita IVA.
Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Salerno.
ANNULLAMENTO DELL'ORDINE
E' possibile annullare l'ordine una volta inviato da parte del cliente nei casi in cui "Libreria on line Historia, Regnum et Nobilia":
- abbia notificato la mancanza di uno o più articoli o delle quantità desiderate rispetto a quelli ordinati
- abbia notificato nella conferma d'ordine tempi di elaborazione ordine superiori alle 24/48 a partire dalla ricezione del pagamento, a causa di mobilitazione merce da altri magazzini
- non si sia già pagato l'ordine (in questo caso l'ordine viene concluso e si è soggetti al diritto di recesso, vedi punti successivi).
MODALITA' DI PAGAMENTO
Paypal / Carta di credito
Il pagamento avviene contestualmente all'acquisto con procedura guidata, su server sicuro Paypal.
L'elaborazione dell'ordine parte immediatamente dopo la ricezione dell'importo accreditato sul conto di "Libreria on line Historia, Regnum et Nobilia" , per motivi contabili non saranno presi in considerazione eventuali ricevute di pagamento inviate prima dell'effettivo accredito sul nostro conto Paypal.
Bonifico Bancario
Ricarica su Carta Postepay
Non si effettuano spedizioni in CONTRASSEGNO
MODALITA' DI SPEDIZIONE
"Libreria Historia, Regnum et Nobilia" si appoggia a vari vettori per la spedizione i cui accordi commerciali possono variare nel tempo.
Si ricorda che la merce è sotto la responsabilità del Cliente dal momento che quest'ultima viene pagata.
"Libreria Historia, Regnum et Nobilia" applica l'assicurazione sulla spedizione a titolo gratuito. L'assicurazione sulla spedizione tutela contro lo smarrimento o danneggiamento della merce in fase di viaggio. In ogni caso qualora alla ricezione del pacco si riscontrassero dei danneggiamenti è necessario firmare "con riserva" ovvero dichiarando la non integrita' del pacco. Non saranno accettate contestazioni su eventuali danneggiamenti quando quest'ultimo accettato senza riserva. Le compagnie assicurative alle quali i vettori si appoggiano applicano delle franchigie. "Libreria Historia, Regnum et Nobilia" può farsi garante dell'eventuale risarcimento, senza necessaria comunicazione al cliente, rinunciando alla stipulazione della polizza assicurativa per mezzo del Corriere. Risarcirà quindi il Cliente in caso di danneggiamenti o smarrimento nelle stesse modalità e applicando la stessa franchigia dell'Assicurazione del Corriere.
"Libreria Historia Regnum et Nobilia" si riserva un tempo tecnico di 24 ore (esclusi week end) per logistica interna e preparazione spedizione oltre al tempo di spedizione dichiarato dal vettore, salvo diversa comunicazione comunicata in fase di conferma ordine.
"Libreria Historia, Regnum et Nobilia "è responsabile esclusivamente dei propri tempi tecnici. Il cliente è tenuto a non rifarsi con "Historia,Regnum et Nobilia" in caso di ritardi dei tempi di consegna dovuti a:
- pagamenti ritardati rispetto agli accordi
- ritardi nella consegna dovuti a problematiche di pubblico disagio.
Il cliente non sarà beneficiato della consegna del pacco qualora:
- l'indirizzo risulti non chiaro o errato (a giudizio del Corriere)
- l'indirizzo risulti non raggiungibile (a giudizio del Corriere)
- il cliente non risulti presente al momento della consegna per 2 volte, e si rifiuti di comunicare un indirizzo alternativo ove consegnare su invito di "Historia, Regnum et Nobilia". In ognuno del precedenti casi il cliente è beneficiato del rimborso della spesa sostenuta entro 15gg una volta che il collo sia rientrato in nostra sede (con detrazione delle spese di spedizione ed una trattenuta fino al 10% sul valore della merce).
RESPONSABILITA'
"Libreria Historia Regnum et Nobilia" non si ritiene responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo della merce acquistata presso "Libreria Historia, Regnum et Nobilia" qualora utilizzata in modo improprio e non o da persone non tecnicamente in grado. "Libreria Historia, Regnum et Nobilia" non si ritiene responsabile circa danni eventuali arrecati alla merce stessa o eventuali altri supporti o materiali. "Libreria Historia, Regnum et Nobilia" non si ritiene responsabile per eventuali danni alle persone derivanti dall'utilizzo dei prodotti acquistati.
Informazioni Legali
Ditta Individuale di Vincenzo Volzone, P.I. 0511131006 Denominazione "HISTORIA,REGNUM ET NOBILIA DI VOLZONE VINCENZO" Commercio al dettaglio di libri di seconda mano. Sede Legale Via Adige, 20 - Battipaglia ( Sa )